不安をなくす仕事で、地域に信頼される会社へ。 見積りから施工まで、すべてを分かりやすく“見える形”にし、安心して任せていただける存在であり続けます。
私は、工事を売るために見積りを出しているのではありません。 お客様が最初に感じる“金額の不安”を取り除くために見積りをお出ししています。 「足場はいくらか」 「塗装はいくらか」 「防水はいくらか」 それぞれを分かりやすくし、まず総額を明確にすること。 余計な不安を増やさず、必要なことだけを、分かる言葉でお伝えすることを大切にしています。 迷わせない。 待たせない。 曖昧にしない。 当たり前のことを、当たり前に徹底する。 金額に対する安心があってこそ、信頼につながると考えています。 それが、私たちの仕事です。
私は、ただ塗装をするだけの仕事だとは思っていません。 お客様が感じている“見えない不安”をなくすことも、私の大切な役割です。 「本当にきちんと施工されているのか」 「手抜き工事はされていないか」 「あとから追加費用がかかることはないか」 こうした不安は、見えないからこそ生まれます。 だからこそ私たちは、 施工の一つひとつの工程を写真で記録し、 できるだけ専門用語を使わず、分かりやすくご説明することを大切にしています。 今日行った仕事を、今日わかる安心へ。 見えない工程を、見える形にすることで、 お客様に“納得と信頼”をお届けしたいと考えています。 それが、私たちの仕事です。 安心して任せていただける存在であり続けます。
お客様の不安をなくすために、3つのことを大切にしています。